МФЦ Орехово-Зуевского округа — один из лидеров в МО

За 1 квартал 2021 года в МФЦ Орехово-Зуевского городского округа оказано 97863 государственные услуги.

Статистика показывает, что МФЦ округа — один из лидеров среди МФЦ Московской области. Наиболее востребованными услугами за отчетный период стали: выдача, замена паспортов, регистрация учетной записи пользователя в ЕСИА, предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости и др.

В офисах Орехово-Зуева, Ликино-Дулева, Куровского и территориально-обособленных структурных подразделениях (ТОСП) открыты зоны «Электронного МФЦ» насчитывающие 25 автоматизированных рабочих мест, доступных для граждан.

Сегодня уже 194 государственные и муниципальные услуги жители Московской области могут получить в электронном виде. Наиболее популярными являются услуги Министерства социальной защиты населения, а также граждане часто обращаются за получением муниципальных услуг через РПГУ.

В 2020 году МФЦ принял участие в программе ПАО Сбербанк России «Мои платежи», в рамках которой во всех окнах офиса МФЦ, находящегося в городе Орехово-Зуево, установлены POS-терминалы для оплаты государственной пошлины с возможностью бесконтактной оплаты. Стоит отметить, по платежным системам карты «МИР» с граждан не взимается комиссия, что уменьшает материальные затраты заявителей при получении государственных услуг.

На данный момент идет подготовка к запуску государственной услуги по выдаче паспортов нового образца с биометрической системой идентификации личности. Для этого уже закуплено высокотехнологичное оборудование.

Взаимодействует МФЦ и с «Почтой России» — реализована услуга по доставке документов курьерами на дом.

Кроме того, у заявителей появилась возможность обращаться за регистрацией (и снятием с регистрационного учета) по месту жительства и по месту пребывания в любом офисе МФЦ и ТОСП. Таким образом, гражданам Орехово-Зуевского городского округа теперь не нужно покидать пределы своего населенного пункта ради получения данной услуги.