ГАУ МО "Орехово-Зуевское информагентство МО"

Яндекс.Погода

воскресенье, 22 июля

пасмурно+19 °C

Онлайн трансляция

МосОблЕИРЦ: Знание правил эксплуатации электросчетчиков позволит сэкономить

17 апр. 2018 г., 17:50

Просмотры: 274


Будьте бдительны при замене индивидуальных приборов учета, участились случаи, когда недобросовестные компании вводят в заблуждение жителей, вынуждая их безосновательно заменять электросчетчики, сообщили в Службе корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

«Недавно в наш клиентский офис обратился пожилой житель Орехово-Зуева с просьбой зарегистрировать новый счетчик электроэнергии. Как выяснилось, замена была проведена с многочисленными нарушениями: абоненту, помимо услуг по замене, пришлось оплатить дополнительные издержки», — сказала начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Орехово-Зуево» Марина Колесова.

По словам абонента, неизвестные представились сотрудниками компании «Энерго надзор» (подрядной организации ПАО «Мосэнергосбыт») и вынудили пенсионера срочно заменить электросчетчик в связи с тем, что прибор вышел за межповерочный интервал. Мужчина оплатил наличными услуги по установке. С актом о выполненных работах и квитанцией об оплате абонент направился в МосОблЕИРЦ, чтобы зарегистрировать прибор. Но выяснилось, что «Энерго надзор» не является подрядной организацией ПАО «Мосэнергосбыт», замена прибора учета была проведена с нарушениями законодательства.

«Потребитель провел демонтаж прибора учета, не известив заранее гарантирующего поставщика электроэнергии о дате и времени запланированной замены. Это необходимо для того, чтобы поставщик мог снять показания со старого счетчика и распломбировать его.  Кроме того, со счетчика была самовольно сорвана контрольная номерная пломба, установленная гарантирующим поставщиком», — пояснила Марина Колесова.

На основании несанкционированного вмешательства в работу прибора учета в отношении пенсионера был составлен акт безучетного потребления, как следствие — перерасчет стоимости потребленной и оплаченной ранее электроэнергии, обязанность оплатить доначисленную стоимость и штраф за безучетное потребление электроэнергии.

Важно: в случае самовольной замены прибора учета, без предварительного уведомления исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению о дате проведения работ, ответственность за последствия возлагается на собственника жилого помещения.

Потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в их работу.

В  случае замены прибора учета с привлечением третьих лиц или самостоятельно жителям необходимо заблаговременно, не позднее, чем за два рабочих дня до запланированной даты замены, проинформировать об этом исполнителя коммунальной услуги. Демонтаж и монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению. В этом случае сотрудник компании снимает пломбу для проведения работ по замене электросчетчика, а  после установки нового прибора составляет акт допуска к расчетам,  осуществляет установку контрольных пломб и вносит изменения в лицевой счет абонента.

Будьте внимательны, когда представители тех или иных компаний проявляют чрезмерную настойчивость. Представители добросовестных организаций не навязывают свои услуги  и не принимают денежные средства наличными на руки. При оплате услуг выписывается квитанция, оплатить которую необходимо через терминалы или банки, чеком подтверждая факт оплаты.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки — с 15 по 26 число каждого месяца. Потребитель имеет право ежемесячно снимать и передавать показания электросчетчика любым удобным способом:
• через Личный кабинет на сайте поставщика электроэнергии  или МосОблЕИРЦ
• через контактный центр поставщика электроэнергии или МосОблЕИРЦ
• через клиентские офисы МосОблЕИРЦ
• через ящики для сбора показаний.